Spoed? We helpen u zo snel mogelijk verder

Voor spoedgevallen tijdens openingstijden en informatie over wat u kunt doen
buiten openingstijden.

Spoedgeval?

Bij spoed is het belangrijk dat u snel weet waar u aan toe bent. Heeft u ernstige kiespijn, een afgebroken tand, een nabloeding of een ander dringend tandheelkundig probleem? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
We beoordelen uw situatie en kijken hoe we u het beste kunnen helpen.

Voor spoedafspraken tijdens werktijden vragen wij u liefst voor 10.00 uur ’s morgens te bellen. Dan kunnen we u als het nodig is nog op dezelfde dag behandelen.

Lukt dit niet dan doen we onze uiterste best om u zo snel mogelijk te helpen.

Weekend- en avonddienst

Voor zeer dringende klachten buiten de openingsuren kunt u contact opnemen met de tandartsspoedpost CWZ via 0900 – 8602 gevestigd op het Spoedplein van het CWZ aan de Weg door Jonkerbos 100 te Nijmegen.

Betalen, helder en transparant geregeld
Wij willen dat je precies weet waar je aan toe bent, ook als het om de nota gaat. Om de administratie zo eenvoudig en overzichtelijk mogelijk te maken, werken wij samen met het betalingsplatform Payt.

Hoe werkt de afhandeling van je factuur?

  • Rechtstreeks via je zorgverzekeraar:
    Payt dient je nota eerst in bij je zorgverzekeraar. Vergoedt jouw aanvullende verzekering (een deel van) de behandeling? Dan wordt dit automatisch verrekend.
  • Factuur per e-mail met betaallink:
    Heb je een eigen bijdrage of valt de behandeling buiten je dekking? Dan ontvang je van ons een e-mail met de factuur en een handige, directe betaallink (zoals iDEAL).
  • Eigen overzicht:
    Via de link in de e-mail heb je altijd direct toegang tot je persoonlijke online overzicht, waar je al je facturen overzichtelijk op een rij terugvindt. Maak je de betaling liever handmatig over via je eigen bank? Dat is ook geen probleem
    Vermeld bij een handmatige overboeking altijd het juiste factuurnummer, zodat het systeem je betaling direct automatisch kan verwerken.
    Kan het zijn dat je betaling en een herinnering elkaar net gekruist hebben? Geen zorgen, zodra de verwerking rond is, wordt dit automatisch in het systeem bijgewerkt.


Kosteloze betalingsregeling mogelijk

Komt de factuur even niet uit of betreft het een groter bedrag? Geen probleem. Wij hechten waarde aan een prettig en persoonlijk contact en denken graag met je mee. Wij kunnen kosteloos een betalingsregeling op maat voor je instellen.

Neem gerust even contact met ons op via e-mail of bel ons op 024 – 323 00 30 om de mogelijkheden te bespreken.

Wanneer is er sprake van spoed?

  • Niet alle klachten of problemen vallen onder de categorie “spoedgeval”.
  • Spoedgeval: een uitgeslagen of losse tand, nabloeding van eerdere behandeling
  • Een spoedgeval betreft dus alléén die klachten die redelijkerwijs niet tot de volgende dag binnen 24 uur of tot na het weekend kunnen wachten.

In de informatie over mondgezondheid en op www.allesoverhetgebit.nl staan enkele voorbeelden en tips bij acute pijn en andere vervelende situaties aan uw tanden of mond.